如何申请与管理网络身份证？
一、成年人如何申领？
文字教程
1.首页点击【立即申领】
图片显示一个手机界面，提示用户点击“立即申领”。
2.选择您的证件类型
提供多个选项，包括：
居民身份证
港澳居民居住证
台湾居民居住证
港澳居民来往内地通行证
台湾居民来往大陆通行证
外国人永久居留身份证
中国公民普通护照（华侨）
3.在手机NFC区域识读本人身份证核验身份信息
图片显示如何使用手机NFC功能读取身份证。
4.本人人脸识别
图片显示人脸识别界面，提示用户进行人脸识别。
5.设置关联手机号码
提示用户输入手机号码和验证码。
6.设置网络身份认证凭证口令
提示用户设置和确认口令。
7.申领成功
提示用户选择是否在当前手机使用您的网络身份认证凭证。
这些步骤指导用户如何通过手机申请和设置NFC功能以进行身份认证。
图文教学
二、未成年人如何申领？
文字教程
1.首页点击【立即申领】
图片显示一个手机界面，提示用户点击“立即申领”。
2.选择您的证件类型
提供多个选项，包括：
居民身份证
港澳居民居住证
台湾居民居住证
港澳居民来往内地通行证
台湾居民来往大陆通行证
外国人永久居留身份证
中国公民普通护照（华侨）
3.在手机NFC区域识读本人身份证核验身份信息
图片显示如何使用手机NFC功能读取身份证。
4.未成年人与监护人人脸识别
图片显示人脸识别界面，提示用户进行人脸识别。
本人人脸识别，识别成功后需要监护人协助
通过网号、凭证二维码多模式结合人脸识别来进行监护人身份核验。
温馨提示：
持有居民身份证的年满8周岁未满18周岁未成年人申领需要监护人协助，且监护人已申领网络身份认证凭证。
5.设置关联手机号码
提示用户输入手机号码和验证码。
6.设置网络身份认证凭证口令
提示用户设置和确认口令。
7.申领成功
申领成功后，您可以在凭证管理列表进行未成年人权限设置。
图文教程
三、苹果手机NFC如何用？
文字教程
1.iPhone7及以上机型，且系统版本为iOS14.5及以上的苹果手机方可支持NFC识读身份证。
2.在设置-通用里打开NFC功能。
3.NFC识别区域一般在手机背面上半部分（靠近后置摄像头区域）手持身份证件紧贴机身，横向或竖向缓慢移动尝试。
图文教程
四、如何管理网络身份证？
重置口令
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1.点击网络身份认证凭证右侧图标。
2.选择【重置口令】。
3.有两种方式进行口令的重置
方式一：通过手机NFC识读身份证进行口令重置。
方式二：点击【手动输入身份信息】进行口令重置。
4.网络身份认证凭证持有人进行人脸识别。
5.设置口令，点击【确认】。
6.完成重置网络身份认证凭证口令。
图文教程
修改口令
文字教程
1.点击网络身份认证凭证右侧图标。
2.选择【修改口令】。
3.输入原口令。
4.设置新口令，点击【确认】。
5.修改成功。
图文教程
常见问答
1、国家网络身份认证App介绍
为落实国家促进数字经济发展、保护个人信息安全等相关要求，公安部会同有关部委组织建设了国家网络身份认证公共服务平台，为社会提供安全、便捷、权威、高效的网络身份认证公共服务。
国家网络身份认证App是国家网络身份认证公共服务平台的移动客户端。
2、国家网络身份认证App下载的主要渠道
安卓操作系统的手机用户：可从腾讯应用宝、华为应用市场、OPPO软件商店、360手机助手、小米应用商店、vivo应用商店、荣耀应用市场下载。
苹果操作系统的手机用户：可从苹果应用商店下载。
HarmonyOS NEXT操作系统的手机用户可从华为应用市场下载。
3、国家网络身份认证App首页界面上展示的网号、网证是什么？
网号：是指与自然人身份信息一一对应，由字母和数字组成、不含明文身份信息的网络身份符号。
网证：是指承载网号及自然人非明文身份信息的网络身份认证凭证。
4、网号、网证有什么用？
在国家网络身份认证公共服务平台支撑下，人民群众可使用网号、网证方便、快捷地在互联网服务及有关部门、行业管理、服务中非明文登记、核验身份。
5、国家网络身份认证公共服务的介绍
国家网络身份认证公共服务，是指国家根据法定身份证件信息，依托统一建设的网络身份认证公共服务平台，为自然人提供申领网号、网证以及进行身份核验等服务。
6、国家网络身份认证公共服务的特点及优势
权威性：使用法定身份证件信息和国家人口基础信息，并结合生物特征等多个因子核验身份，确保结果权威可信。
安全性：不使用个人明文身份信息，避免被相关方过度采集、留存和冒用，有效保护个人信息和隐私安全。
便利性：使用智能手机便可核验身份，方便人民群众在数字化、网络化、智能化条件下办理事项。
7、国家网络身份认证公共服务的应用场景
目前，国家网络身份认证公共服务正处于试点阶段，我们会同有关主管部门研究适用的应用场景，包括互联网用户账号实名注册、登录，对存在涉诈异常账号的用户身份重新进行核验，网上办理政务服务事项时的身份核验等。已上线试点APP和场景如下：
政务APP：
“国家网络身份认证公共服务”试点应用，支持国家政务服务平台、四川天府通办、山东爱山东、江苏苏服办、宁夏我的宁夏、吉林吉事办、安徽皖事通、湖南湘易办、河北冀时办、福建e福州共10个政务APP，实现一键登录、账号实名认证、实人认证登录、账号提升为四级实名等级、授权出示电子证照等场景。
互联网APP：
图中列出了57款互联网应用程序及其对应的用户身份验证和登录场景。具体包括异常账号用户身份重新核验、账号实名认证、一键登录以及身份认证并绑定网络身份等多种方式。例如，淘宝、微信和小红书主要进行异常账号用户身份重新核验；顺丰速运进行账号实名认证；航旅纵横和航旅纵横PRO提供已实名用户绑定网络身份、未实名用户实名认证并绑定网络身份以及一键登录等多种服务；蓝奏云优享版在会员注册时进行身份认证；画世界和Soul等应用则结合一键登录和身份认证并绑定网络身份；飞常准、飞常准PRO以及UC浏览器等应用则侧重于一键登录和已实名用户绑定网络身份；而美团外卖商家版、美团开店宝、美团酒店商家等则主要提供一键登录服务。这些应用程序通过不同的验证和登录方式，确保用户身份的安全性和便捷性。
8、国家网络身份认证公共服务建设应用的法律依据
2021年11月1日施行的《个人信息保护法》第六十二条第（三）款明确支持研究开发和推广应用安全、方便的电子身份认证技术，推进网络身份认证公共建设。
2022年12月1日施行的《反电信网络诈骗法》第五章综合措施第三十三条明确国家推进网络身份认证公共服务建设，支持个人、企业自愿使用，电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者对存在涉诈异常的电话卡、银行账户、支付账户、互联网账号，可以通过国家网络身份认证公共服务对用户身份重新进行核验。
2023年1月10日施行的《互联网信息服务深度合成管理规定》第九条明确“深度合成服务提供者应当基于移动电话号码、身份证件号码、统一社会信用代码或者国家网络身份认证公共服务等方式，依法对深度合成服务使用者进行真实身份信息认证，不得向未进行真实身份信息认证的深度合成服务使用者提供信息发布服务。
9、如何申领和使用网号、网证？
用户可通过国家网络身份认证App申领和使用网号、网证。具体步骤详见国家网络身份认证App的新手指南。
10、没有NFC功能的手机该如何申领网号、网证？
为确保网号、网证申领过程安全、可靠，国家网络身份认证App把通过手机NFC功能识读法定身份证件作为申领的必要措施之一。
如果手机没有NFC功能，可通过以下两种方式进行申领：
一种方式，可以借用家人有NFC功能的手机先申领网号、网证，后将该网号、网证授权在自己手机上进行使用。借用申领不会在所借手机中留存下个人信息。
另一种方式，可以到政务大厅、机场、银行、电信营业厅等可信场所使用自助开通设备申领网号、网证，后将该网号、网证授权在自己手机上进行使用。
11、支持申领网号、网证的法定身份证件有哪些？
目前，支持申领网号、网证的法定身份证件包括居民身份证、定居国外的中国公民（华侨）普通护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证和外国人永久居留身份证。
12、未成年人能否使用国家网络身份认证App？
目前，国家网络身份认证App仅支持年满8周岁未满18周岁的中国公民，凭本人居民身份证，经监护人的授权同意后申领网号、网证。
年满8周岁未满14周岁的中国公民每次使用国家网络身份认证App均需经监护人授权同意。年满14周岁未满18周岁的中国公民，经监护人授权同意后，可在取消授权之前独自使用国家网络身份认证App。
13、遇到网号、网证申领失败、使用异常等情况，怎么办？
遇到网号、网证申领失败、使用异常等情况，用户可通过以下渠道反映，我们将及时响应并解决。
（1）通过国家网络身份认证App“意见反馈”或“在线客服”反映。
（2）拨打客服热线400-117-1166反映。
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